سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية للمتجر الإلكتروني

تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية استخدام شركة أصغر علي ذ.م.م (عطور أصغر علي) وحماية أي معلومات تقدمها إلى عطور أصغر علي عند استخدامك لهذا الموقع. تلتزم عطور أصغر علي بضمان حماية خصوصيتك. إذا طلبنا منك تقديم معلومات معينة يمكن من خلالها التعرف عليك عند استخدام هذا الموقع، فيمكنك التأكد من أنها لن تُستخدم إلا وفقًا لبيان الخصوصية هذا. قد تقوم عطور أصغر علي بتغيير هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق تحديث هذه الصفحة. يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر للتأكد من أنك على دراية جيدة بسياسات الموقع.

ما نقوم بجمعه

يجوز لنا جمع المعلومات التالية:

اسم
معلومات الاتصال بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني
المعلومات الديموغرافية مثل الرمز البريدي والتفضيلات والاهتمامات
معلومات أخرى ذات صلة باستطلاعات العملاء و/أو العروض

لمعرفة القائمة الشاملة لملفات تعريف الارتباط التي نجمعها، راجع قسم "قائمة ملفات تعريف الارتباط التي نجمعها" .

ماذا نفعل بالمعلومات التي نجمعها

نحن بحاجة إلى هذه المعلومات لفهم احتياجاتك وتقديم خدمة أفضل لك، وخاصة للأسباب التالية:

حفظ السجلات الداخلية.
يجوز لنا استخدام المعلومات لتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
قد نقوم بشكل دوري بإرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية حول المنتجات الجديدة أو العروض الخاصة أو أي معلومات أخرى نعتقد أنها قد تهمك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته.
من وقت لآخر، قد نستخدم معلوماتك أيضًا للتواصل معك لأغراض أبحاث السوق. قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس أو البريد. قد نستخدم المعلومات لتخصيص الموقع الإلكتروني وفقًا لاهتماماتك.

حماية

نحن ملتزمون بضمان أمان معلوماتك. ولمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها، قمنا بوضع إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت.

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يطلب الإذن بوضعه على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد موافقتك، تتم إضافة الملف ويساعد ملف تعريف الارتباط في تحليل حركة المرور على الويب أو يخبرك عند زيارتك لموقع معين. تسمح ملفات تعريف الارتباط لتطبيقات الويب بالرد عليك كفرد. يمكن لتطبيق الويب تخصيص عملياته وفقًا لاحتياجاتك وتفضيلاتك ونفورك من خلال جمع وتذكر المعلومات حول تفضيلاتك.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بسجل حركة المرور لتحديد الصفحات التي يتم استخدامها. يساعدنا هذا في تحليل البيانات المتعلقة بحركة المرور على صفحات الويب وتحسين موقعنا الإلكتروني من أجل تخصيصه لتلبية احتياجات العملاء. نستخدم هذه المعلومات فقط لأغراض التحليل الإحصائي ثم تتم إزالة البيانات من النظام.

بشكل عام، تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تقديم موقع ويب أفضل لك، من خلال تمكيننا من مراقبة الصفحات التي تجدها مفيدة وتلك التي لا تجدها مفيدة. لا يمنحنا ملف تعريف الارتباط بأي حال من الأحوال إمكانية الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي معلومات عنك، بخلاف البيانات التي تختار مشاركتها معنا. يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك عادةً تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك. قد يمنعك هذا من الاستفادة الكاملة من الموقع.

روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى ذات أهمية. ومع ذلك، بمجرد استخدامك لهذه الروابط لمغادرة موقعنا، يجب أن تعلم أننا لا نملك أي سيطرة على هذا الموقع الآخر. وبالتالي، لا يمكننا أن نتحمل مسؤولية حماية وخصوصية أي معلومات تقدمها أثناء زيارة مثل هذه المواقع ولا تخضع هذه المواقع لبيان الخصوصية هذا. يجب عليك توخي الحذر والاطلاع على بيان الخصوصية المطبق على الموقع المعني.

التحكم في معلوماتك الشخصية

يجوز لك اختيار تقييد جمع أو استخدام معلوماتك الشخصية على النحو التالي:

إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، فيمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على customercare@asgharali.com.

لن نقوم ببيع أو توزيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة إلا بعد الحصول على إذن منك أو إذا كان القانون يلزمنا بذلك. يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات ترويجية إليك حول أطراف ثالثة نعتقد أنها قد تهمك.

يجوز لك طلب تفاصيل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. وسيتم دفع رسوم رمزية مقابل ذلك. إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك، يرجى الكتابة إلى customercare@asgharali.com.

إذا كنت تعتقد أن أي معلومات نحتفظ بها عنك غير صحيحة أو غير كاملة، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن على العنوان المذكور أعلاه. وسنقوم على الفور بتصحيح أي معلومات نجد أنها غير صحيحة.

قائمة ملفات تعريف الارتباط التي نجمعها

يوضح الجدول أدناه ملفات تعريف الارتباط التي نجمعها والمعلومات التي تخزنها.

COOKIE name	COOKIE Description
CART	The association with your shopping cart.
CATEGORY_INFO	Stores the category info on the page, that allows to display Pages more quickly.
CURRENCY	Your preferred currency.
CUSTOMER	An encrypted version of your customer ID with the store.
CUSTOMER_AUTH	An indicator if you are currently logged into the store.
CUSTOMER_INFO	An encrypted version of the customer group you belong to.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS	Stores the Customer Segment ID.
EXTERNAL_NO_CACHE	A flag, which indicates whether caching is disabled or not.
FRONTEND	Your session ID on the server.
GUEST-VIEW	Allows guests to edit their orders.
LAST_CATEGORY	The last category you visited.
LAST_PRODUCT	The most recent product you have viewed.
NEWMESSAGE	Indicates whether a new message has been received.
NO_CACHE	Indicates whether it is allowed to use cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	A link to information about your cart and viewing history if you have asked the site.
POLLN	Information on what polls you have voted on.
RECENTLYCOMPARED	The items that you have recently compared.
STF	Information on products you have emailed to friends.
STORE	The store view or language you have selected.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Indicates whether a customer allowed to use cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS	The products that you have recently viewed.

تطبيقاتنا للهاتف المحمول

ينطبق هذا القسم على تطبيقات أصغر علي للعطور لنظامَي iOS وAndroid، وهو مكمّل للسياسة الواردة أعلاه التي تسري على جميع خدماتنا. وفي حال وجود اختلاف بين هذا القسم وبقية هذه السياسة، يسري هذا القسم على استخدامك لتطبيقاتنا.

المعلومات التي تجمعها تطبيقاتنا

بالإضافة إلى المعلومات الموضّحة أعلاه، تجمع تطبيقاتنا ما يلي:

رقم الهاتف — لنتمكّن من التواصل معك بشأن طلبك أو عملية التوصيل.
تاريخ الميلاد — لتطبيق قيود العمر وإرسال عروض بمناسبة عيد ميلادك.
الجنس والجنسية — في حال اخترت تزويدنا بهما، لتخصيص توصيات المنتجات.
صورة الملف الشخصي — فقط إذا اخترت إضافتها.
الموقع الجغرافي — عند منحك الإذن، وفقاً لما هو موضّح أدناه.
رمز الإشعارات الفورية — معرّف خاص بجهازك يُستخدم لإرسال الإشعارات فقط.
معلومات الجهاز والاستخدام — طراز الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وإصدار التطبيق، والشاشات والمنتجات التي تتصفّحها.

الأذونات التي تطلبها تطبيقاتنا

يمكنك رفض أي إذن مما يلي، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من إعدادات جهازك. ولا يؤدي رفض أي إذن إلا إلى تعطيل الميزة التي تحتاج إليه، بينما يستمر عمل بقية التطبيق.

الموقع الجغرافي (الدقيق والتقريبي): يُستخدم لعرض أقرب متجر إليك ولعمليات التوصيل والشحن. ولا نطلب موقعك إلا أثناء استخدامك للتطبيق، ولا نجمعه في الخلفية.
الكاميرا: تُستخدم فقط عندما تختار التقاط صورة لملفك الشخصي، ولا نصل إليها في أي وقت آخر.
مكتبة الصور: تُستخدم فقط عندما تختار صورة موجودة لملفك الشخصي. ونصل إلى الصورة التي تحدّدها وحدها، ولا نطّلع على بقية مكتبتك.
الإشعارات: تُستخدم لإرسال تحديثات طلبك، وكذلك — في حال موافقتك — معلومات عن المنتجات الجديدة والعروض. ولتوصيلها نحتفظ برمز إشعارات يعرّف جهازك. ويمكنك إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات جهازك.

الجهات التي نشارك معها هذه المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نوزّعها ولا نؤجّرها لأطراف ثالثة لأغراضهم التسويقية. ونشاركها مع مزوّدي خدمات يعالجونها نيابةً عنّا، بموجب عقد ووفقاً لتعليماتنا وحدها:

مزوّدو خدمات الدفع، لتحصيل قيمة طلبك. ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك كاملةً.
شركاء التوصيل والخدمات اللوجستية، لتجهيز طلبك وتوصيله.
مزوّدو الاستضافة السحابية والبنية التحتية، الذين يخزّنون البيانات التي تقوم عليها تطبيقاتنا.
مزوّدو خدمات المراسلة والإشعارات، لإرسال الإشعارات الفورية والرسائل الإلكترونية والرسائل النصية إليك.
مزوّدو خدمات التحليلات ومراقبة الأداء، لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام تطبيقاتنا وتشخيص الأعطال.

يقع بعض هؤلاء المزوّدين خارج الكويت والبحرين، ما يعني أن معلوماتك قد تُنقل إلى دول أخرى وتُخزَّن فيها. وعند إجراء أي نقل من هذا القبيل، نتّخذ خطوات لضمان استمرار حماية معلوماتك بما يتوافق مع هذه السياسة.

المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك

نحتفظ بمعلومات حسابك طالما ظلّ حسابك مفتوحاً. وإذا حذفت حسابك، نحذف معلوماتك الشخصية أو نجعلها مجهولة الهوية خلال 90 يوماً، باستثناء سجلات الطلبات والمعاملات التي نحتفظ بها لمدة خمس سنوات للوفاء بالالتزامات الضريبية والمحاسبية والتزامات حماية المستهلك.

حقوقك وكيفية حذف بياناتك

يحق لك طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وتصحيحها، وحذفها، وسحب موافقتك على التسويق في أي وقت. ولا توجد أي رسوم على تقديم أي من هذه الطلبات.

لحذف حسابك وبياناتك، راسلنا على customercare@asgharali.com من عنوان البريد الإلكتروني المسجَّل بحسابك، مع كتابة «حذف حسابي» في خانة الموضوع.

عند حذف حسابك نحذف اسمك، وبيانات التواصل الخاصة بك، ورقم هاتفك، وتاريخ ميلادك، والجنس، والجنسية، وصورة ملفك الشخصي، والعناوين المحفوظة، ورمز الإشعارات، وسجل مواقعك. ونحتفظ بسجلات الطلبات والمعاملات حيثما يقتضي القانون ذلك، وفقاً لما هو موضّح أعلاه. ونردّ على كل طلب خلال 30 يوماً.

الأطفال

تطبيقاتنا غير موجَّهة للأطفال دون سن 13 عاماً، ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية منهم. وإذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زوّدنا بمعلومات شخصية، يرجى التواصل معنا على customercare@asgharali.com وسنقوم بحذفها.

آخر تحديث لهذا القسم في 12 أغسطس 2026.